Klientská zóna
ORTEX ve světě

Práce s CRM systémem v prostředí Microsoft Outlook

Nacházíte se: Hlavní strana » Produkty, řešení » CRM » Microsoft Dynamics CRM » Microsoft CRM v MS Outlook  

Microsoft Dynamics CRM nabízí plnou kompatibilitu s poštovním klientem Microsoft Office Outlook. Uživatel, který je zvyklý pracovat s poštou, kalendářem nebo úkoly v prostředí Microsoft Outlook, může s Microsoft Dynamics CRM pracovat přímo ve známém prostředí. Ve variantě offline lze Microsoft Dynamics CRM používat i na notebooku dočasně bez připojení k internetu.

Mezi přednosti používání aplikace Microsoft Outlook pro přístup do vašeho CRM systému patří:

  • pro práci s Microsoft Dynamics CRM používáte známé prostředí Outlooku; e-maily i informace z CRM máte po ruce, pohromadě v jedné aplikaci
  • rychlé vytváření nových zájemců, obchodních příležitostí nebo servisních případů přímo z došlého e-mailu ve složce doručené pošty v Outlooku
  • oboustranná synchronizace úkolů a schůzek mezi Outlookem a CRM systémem
  • možnost používat Microsoft Dynamics CRM i off-line, tedy ve chvílích, kdy nejste připojeni k internetu
  • došlé i odeslané e-maily lze synchronizovat s CRM systémem bez nutnosti používat e-mail router napojený na Microsoft Exchange Server nebo jiný E-mailový server
  • ve verzi Microsoft Dynamics CRM 2011 je vzhled CRM přizpůsoben Outlooku, včetně panelu náhledu, možnosti úpravy zobrazení, podmíněného formátování, filtrů, hledání a seskupování dat

CRM v Outlooku

Video: Práce s Microsoft CRM v Outlooku

Máte zájem o Microsoft CRM? Potřebujete více informací?

- předvedení produktu - nezávazná cenová kalkulace - rada při potížích -

ikona obalky ikona obalky
zavolejte nám na 499 991 103
 
 
 
ORTEX spol. s r.o., Resslova 935/3, 500 02 Hradec Králové | E-mail: | Tel.: (+420) 499 991 111
ORTEX spol. s r.o. © 2019 mapa stránek